之所以把它评为功能最牛的集团电话,也并不是说就功能而言它是无所不能的。只不过从实用性功能来讲,它的却是比较的实用,并且是很有特点的,它的很多创造性功能,也是第一次真正给集团电话交换机带来功能革命。 通过网络和自有IP接入用户局域网使用,大大方便了维护,同时也只有这样才能为真正实现电脑电话集成(CTI)创造有利条件。 第一次在小型集团电话上实现了低成本的来电弹屏,为众多对后台数据不是十分依赖的小型呼叫中心用户带来福音。同时也对办公通讯功能做了一个实实在在的提升。 第一次在小型集团电话上内置了IVR的语音导航,并且语音可做成文件上传到设备里去。随着企业因为业务和办公的需要对电话的使用要求越来越高,IVR语音导航式的电脑话务员相当于把高成本的呼叫中心功能平民化使用。 第一次在小型集团电话内置通话录音功能。越来越多的企业或出于安全生产工作需要,或出于对员工服务质量的考核要求,都对企业员工通话录音的存档开始有了更多需求。那么不需要增加任何额外费用,只要安装录音软件就可实现录音服务的功能,明显要比安装录音卡来的方便和经济。 第一次有集团电话的背景音乐可以通过电脑制作彩铃导入使用。尽管几十秒的音乐内存,还不能导入一段完整的歌曲或者其他音乐,但是对于集团电话的转接音乐而言,它更多的只需要一二十秒而已。对爱好者来说,象手机一样随心所欲的DIY自己公司集团电话转接音乐,这在以前是绝不可想象的事情。 当然了,威谱TDMX2000系列并不仅仅是以上的功能而已,举这些例子是为了证明,被冠以史上功能最牛的集团电话的这款设备绝非浪得虚名。 机型详细介绍,请查看我们网站内产品介绍 http://www.tongxun800.com/productShow.aspx?pid=1066 |